A que se aplica esta declaração de privacidade?

Esta declaração de privacidade aplica-se à sua informação pessoal recolhida ou processada através de websites, aplicações móveis ou outros serviços e produtos que recolhem ou processam dados e exibem esta declaração pertencente à Anivite – Alimentação Racional para Animais, S.A. . Esta declaração não se aplica aos websites, aplicações móveis e outros serviços e produtos de tais entidades que não exibam ou incluam uma ligação para esta declaração de privacidade, ou que tenham a sua própria declaração de privacidade. Esta declaração de privacidade aplica-se à sua informação pessoal, ou seja, a qualquer informação ou combinação de informação que possa ser razoavelmente utilizada para o identificar.

Adaptamos as nossas práticas de privacidade às leis nacionais de protecção de dados e colaboramos com as autoridades nacionais de protecção de dados, se estas acreditarem que ocorreu um problema de privacidade.

A Anivite S.A. detém e opera o website que está a visitar e será o controlador de dados responsável pela recolha e utilização da sua informação pessoal. Se tem uma dúvida sobre como a sua informação pessoal está a ser utilizada, pode contactar o controlador de dados cujos detalhes de contacto são apresentados no website.

Que informação recolhemos e processamos?

Podemos recolher ou processar várias informações que nos faculta, incluindo detalhes de contacto pessoal e informação associada às suas escolhas de produto.

  • Os detalhes de contacto pessoal incluem informação tal como nomes, moradas, números de telefone ou endereços de e-mail, tal como quando os faculta durante o registo online, alguns websites permitem-lhe estabelecer um nome de utilizador e palavra-passe para configurar uma conta.

Também recolhemos automaticamente determinado tipo de informação:

  • O seu endereço de Protocolo de Internet (IP) ou identificador de dispositivo, o sistema operativo do seu dispositivo, o tipo de navegador, os websites visitados antes ou depois de visitar o nosso website, as páginas visualizadas e as actividades no nosso website, bem como a sua interacção com os anúncios.
  • Os serviços de terceiros e parceiros de publicidade podem também recolher automaticamente informação.

Esta informação é recolhida directamente de si, bem como através de terceiros que autorizou a facultarem tal informação pessoal e, quando permitido pela legislação local, através de fontes publicamente disponíveis, tais como as redes sociais.

Por que é que recolhemos e como utilizamos a sua informação?

Podemos utilizar a sua informação para vários fins, incluindo: para fornecer produtos ou serviços que solicita; para gerir promoções (sorteios, concursos e ofertas); para comunicar consigo; para apresentar publicidade; para melhorar os nossos websites, produtos e serviços; e para outros fins comerciais legítimos explicados mais em pormenor da forma seguinte:

  • Fornecer as funcionalidades, produtos e serviços que solicita: Podemos utilizar a informação que recolhemos sobre si para satisfazer os seus pedidos – e permitir a sua utilização – relativamente às nossas funcionalidades, produtos e serviços.
  • Registo, concursos e promoções: Podemos utilizar a sua informação para o inscrever em concursos, para o informar dos resultados e para o registar em determinadas funcionalidades, produtos e serviços, de acordo com as preferências de marketing que seleccionou.
  • Para comunicar consigo e facultar-lhe informação: Podemos utilizar a sua informação para comunicar consigo, para responder às suas dúvidas ou comentários. Podemos também utilizar a sua informação para lhe fornecer conteúdo personalizado, informações e para lhe enviar brochuras, cupões, amostras, ofertas e outras informações sobre os nossos produtos. Pedimos aos visitantes que facultam endereços de e-mail que indiquem se preferem receber informação adicional ou actualizações da nossa parte, ou do nosso website e apenas os que o solicitarem receberão comunicações de seguimento da nossa parte. Também damos aos visitantes a opção de “cancelar a subscrição” a qualquer momento, se pretenderem deixar de receber e-mails ou outra informação da nossa parte.
  • Para lhe fornecer outras ofertas: Por vezes, as nossas marcas disponibilizar-lhe-ão ofertas, cupões e informações, incluindo catálogos por e-mail.
  • Para melhorar os nossos websites, funcionalidades, produtos e serviços: Podemos utilizar a informação que recolhemos para melhorar o grupo de ofertas de produtos e serviços, bem como os nossos websites e funcionalidades.
  • Para certas actividades automáticas de tomada de decisão: Podemos utilizar a informação que recolhemos para fins de publicidade online e/ou para gerar um perfil de personalidade para si. Os detalhes da informação pessoal que recolhemos, da forma como é utilizada e como pode cancelar a subscrição de qualquer tomada de decisão automática são explicados abaixo.

Como partilhamos e divulgamos a sua informação?

Podemos partilhar ou divulgar a sua informação:

  • Com a Anivite – Alimentação Racional Para Animais, S.A.
  • Com vendedores ou agentes. Por exemplo, podemos partilhar a sua informação com empresas que contratámos para prestar serviços em nosso nome, nomeadamente vendas. Estas não estão autorizadas a utilizar essa informação para quaisquer outros fins, devendo mantê-la confidencial, salvo autorização em contrário da sua parte.

Podemos também partilhar ou divulgar informação pessoal, incluindo o conteúdo das suas comunicações:

  • Para cumprir a lei ou responder a um processo judicial ou pedidos legítimos, incluindo de autoridades policiais e agências governamentais.
  • Para levar a cabo investigações de queixas de consumidores, ou possíveis infracções da lei, para proteger a integridade do website, para satisfazer os seus pedidos, ou para colaborar em qualquer investigação judicial.
  • Para proteger os direitos ou a propriedade do grupo Anivite – Alimentação Racional Para Animais S.A. ou dos nossos clientes, incluindo para fazer cumprir os termos que regem a sua utilização dos serviços.
  • Para actuar na crença de boa-fé que o acesso ou divulgação são necessários para proteger a segurança dos nossos sócios, clientes ou do público.

Quais são as nossas políticas quanto à publicidade online com base no interesse?

Espera-se que os anúncios que publicamos online, utilizando dados com base no interesse sejam apresentados com o Ícone de Opção de Publicidade, para ajudar os consumidores a perceber como os seus dados estão a ser recolhidos e utilizados, bem como para dar escolhas aos consumidores que querem um maior controlo.

Como apresentamos os anúncios através da publicidade online com base no interesse?

Poderemos apresentar anúncios tanto na nossa rede de websites detidos e operados, como em websites de terceiros. Quando visita um dos nossos websites ou visualiza anúncios que apresentamos em qualquer outro lado online, poderá ver tipos diferentes de anúncios, tais como anúncios de texto junto a resultados de pesquisa, ou anúncios de vídeo em páginas Web. Por vezes, estes anúncios são baseados no conteúdo das páginas onde aparecem. Outras vezes, estes anúncios são gerados fazendo o anúncio específico corresponder aos seus interesses, conforme foi inferido a partir das suas actividades online que foram recolhidas ao longo do tempo. Na publicidade com base no interesse, o objectivo é mostrar-lhe os anúncios que são mais relevantes para si.

Para fazê-lo, nós e algumas empresas de publicidade terceiras utilizamos tecnologias, tais como os cookies para recolher informação sobre a sua interacção com os nossos websites e outros websites terceiros (“Dados Online”). Estes Dados Online geralmente não o identificam perante nós pessoalmente e, de um modo geral, estão agregados com outros dados para criar segmentos – grupos de utilizadores e certas categorias de interesse geral que inferimos com base em vários factores (por exemplo, “adepto de cozinha”). Os Dados Online podem incluir:

• As páginas Web, produtos e serviços que visualizou e as ligações em que clica ao utilizar os nossos websites e serviços, bem como os websites de terceiros;

• Os nossos e-mails que visualiza e as ligações em que clica nesse e-mail;

• Se visualiza ou clica em anúncios que lhe são mostrados;

• Os dados demográficos ou dados de interesse, incluindo a localização geográfica geral resultante do endereço IP;

• Os termos de pesquisa que introduz quando utiliza certos serviços de pesquisa.

Nós utilizamos estes Dados Online para ter uma ideia mais exacta dos interesses dos públicos com os quais interagimos – incluindo você – para que possamos apresentar anúncios que sejam mais relevantes para tais interesses.

Por que é que quereria receber anúncios com base no interesse?

Os consumidores gostam de receber anúncios com base no interesse por vários motivos diferentes. Os anúncios com base no interesse são úteis, porque são mais adequados aos seus interesses específicos. Por exemplo, os donos de gatos podem ver mais anúncios para areia aglomerante para gatos e menos anúncios para alimento para cão. Os anúncios com base no interesse têm maior probabilidade de o ajudar a encontrar novos produtos e serviços que sejam efectivamente relevantes para si e para os seus interesses. Em suma, receber anúncios com base no interesse pode ajudar a melhorar o seu acesso a novos produtos, serviços e funcionalidades que sejam mais importantes para si, o que, por sua vez, pode ajudar a melhorar a sua vida e experiências sociais. De igual forma, não lhe mostraremos os mesmos anúncios uma e outra vez, porque o número de vezes que visualiza um anúncio específico com base no interesse é limitado. Ao cancelar a subscrição de anúncios com base no interesse, perde todos estes benefícios.

Como pode cancelar a subscrição da newsletter e deixar de receber os nossos anúncios com base no interesse?

Se já não está interessado em receber a newsletter, pode cancelar a subscrição, contactando-nos através da informação abaixo de um exemplar recebido no e-mail. Porém, tenha em conta que o cancelamento da subscrição não significa que deixará de ver os nossos anúncios online.

Aviso sobre os Cookies

O que são cookies e como os utilizamos?

“Cookies” são ficheiros de dados que um website envia ao seu computador enquanto está a visualizar o site. Estes ficheiros de dados incluem informação que permite ao nosso site recordar informação importante que tornará a utilização do site mais eficaz e útil para si. O nosso site utiliza cookies para vários fins. Utilizamos a tecnologia cookie e os endereços IP para obter informações dos visitantes online e também para proporcionar aos visitantes registados a melhor experiência personalizada online possível.

Os visitantes dos nossos sites utilizam diferentes navegadores web e diferentes computadores. Para facilitar ao máximo as suas visitas com a tecnologia que utiliza, registamos automaticamente o tipo de navegador (ex.: Internet Explorer) e o sistema operativo (ex.: Windows, Mac) utilizado por um visitante, bem como o nome de domínio do provedor de serviços de Internet do visitante. Também rastreamos o número total de visitantes do nosso site num formulário agregado, para nos permitir actualizar e melhorar os nossos sites. Estes dados dizem-nos se mais visitantes preferem certas funcionalidades ou áreas do que outros, o que nos ajuda a manter o nosso site actual e interessante para a maioria dos nossos visitantes. Também utilizamos cookies para ajudar a impedir as crianças de entrarem em certas áreas ou funcionalidades previstas só para adultos ou adolescentes.

Como utilizamos os cookies para personalizar a sua experiência nos nossos sites?

A tecnologia cookie ajuda-nos a apresentar conteúdo adequado aos interesses do visitante e permite-nos tornar mais fácil para os nossos visitantes a encomenda de produtos, a inscrição e participação em sorteios e concursos, bem como a disponibilização de outras funções. Os sites que disponibilizam compras online utilizam cookies para recordar e processar os itens no seu carrinho de compras. Sempre que apropriado, ao abrigo das nossas práticas e políticas divulgadas, podemos associar informação pessoal a um ficheiro cookie, em tais casos.

Os terceiros utilizam cookies no nosso site?

Podemos permitir que terceiros utilizem cookies e anunciem nos nossos websites. Não controlamos os cookies de terceiros.

Diferentes tipos de cookies utilizados por nós:

Os cookies utilizados por nós baseiam-se no guia da Câmara Internacional de Comércio para as categorias de cookies: Estritamente Necessários, Desempenho, Funcionalidade e Direccionados.

Os cookies “Estritamente Necessários deixam-no percorrer o website e utilizar as funcionalidades essenciais, tais como as áreas seguras, os carrinhos de compras e a facturação online. Estes cookies não recolhem qualquer informação sobre si que possa ser utilizada para fins de marketing, nem para recordar onde esteve na Internet. Utilizamos estes cookies “Estritamente Necessários” para:

  • Recordar coisas como informação que digitou em formulários de encomenda, quando navega para páginas diferentes numa só sessão num navegador web
  • Recordar os produtos e serviços que encomendou quando chega à página de check-out
  • Identificá-lo como tendo sessão iniciada num website da Bribon
  • Assegurar que se liga ao serviço certo no nosso website, quando efectuamos quaisquer alterações à forma como o website funciona

Os cookies que definimos como “Estritamente Necessários” NÃO serão utilizados para:

  • Recolher informação que possa ser utilizada para lhe anunciar produtos ou serviços
  • Recordar as suas preferências ou nome de utilizador para além da sua visita actual

Os cookies de “Desempenho” recolhem informação sobre como utiliza o nosso website, como por exemplo que páginas visita e se tem algum problema com erros. Estes cookies não recolhem qualquer informação que o possa identificar – toda a informação recolhida é anónima, sendo apenas utilizada para nos ajudar a melhorar a forma como o nosso website funciona, compreender o que interessa aos nossos utilizadores e avaliar quão eficaz é a nossa publicidade. Utilizamos cookies de “Desempenho” para:

  • Fornecer estatísticas sobre como o nosso website é utilizado
  • Ver quão eficazes são os nossos anúncios (não utilizamos esta informação para direccionar anúncios para si quando visita outros websites)
  • Ajudar-nos a melhorar o website, avaliando quaisquer erros que ocorram
  • Testar diferentes designs do nosso website

Os cookies que definimos como de “Desempenho” NÃO serão utilizados para:

  • Recolher informação que possa ser utilizada para lhe anunciar produtos ou serviços noutros websites
  • Recordar as suas preferências ou nome de utilizador para além da sua visita actual
  • Direccionar anúncios para si em qualquer outro website

Os cookies de “Funcionalidade” são utilizados para prestar serviços ou para recordar definições com o intuito de melhorar a sua visita. Utilizamos cookies de “Funcionalidade” para

  • Recordar definições que aplicou, tais como layout, tamanho do texto, preferências e cores
  • Recordar se já lhe perguntamos se quer preencher um inquérito
  • Mostrar-lhe quanto tem sessão iniciada no nosso site
  • Partilhar informação com parceiros para prestar um serviço no nosso site. A informação partilhada deverá ser apenas utilizada para fornecer o serviço, produto ou função e não para qualquer outro fim.

Os cookies definidos como de “Funcionalidade” NÃO serão utilizados para

  • Direccionar anúncios para si noutros websites

Os cookies “Direccionados” estão associados a serviços prestados por terceiros, tais como os botões “Gosto” e “Partilhar”. O terceiro fornece estes serviços em troca de reconhecer que visitou o nosso website. Utilizamos cookies “Direccionados” para

  • Ligar a redes sociais como o Facebook que pode posteriormente utilizar a informação sobre a sua visita para direccionar publicidade para si noutros websites
  • Facultar a agências publicitárias informação sobre a sua visita, para que lhe possam apresentar anúncios em que possa estar interessado

O que são “web beacons” e como os utilizamos?

Algumas das nossas páginas Web e actualizações por e-mail podem conter imagens electrónicas designadas por “web beacons”, por vezes conhecidos por GIFs de um pixel, GIFs sem informação ou marcas pixel. Nos sites, estes permitem-nos contar os visitantes que visualizaram as nossas páginas. Em mensagens de e-mail/newsletters promocionais, permitem-nos contar quantos subscritores as leram. Os “web beacons” permitem-nos desenvolver informação estatística sobre as actividades e funcionalidades que interessam mais aos nossos consumidores, para fins de fornecer conteúdo mais personalizado. Não são utilizados para aceder à sua informação pessoal sem a sua autorização.

Como pode desativar os cookies?

Configurar o seu navegador para recusar cookies

Se não quer cookies, pode configurar o seu computador para o avisar de cada vez que um cookie estiver a ser enviado, ou desactivar todos os cookies através do seu navegador (ex.: Internet Explorer ou Firefox). Consulte o menu de AJUDA do seu navegador para saber qual a forma correcta de alterar ou actualizar os seus cookies. Para saber como fazê-lo no navegador do seu telemóvel, necessita de consultar o manual do seu equipamento.

Tenha em conta que restringir os cookies poderá afectar a funcionalidade do website da Bribon.

Que mais necessita de saber?

Onde é armazenada e processada a sua informação?

A informação pessoal recolhida nos nossos websites e serviços, ou que a Anivite S.A. recebe de si ou de terceiros, pode ser armazenada e processada nas nossas instalações..

Os servidores e bases de dados onde a informação pode ser armazenada pode estar situado fora do país onde acedeu a este website e num país que não tem as mesmas leis de privacidade que o seu país de residência. A informação pessoal que nos faculta pode ser transmitida para o estrangeiro, mas iremos apenas recolher, processar e utilizar a informação pessoal em conformidade com esta declaração de privacidade.

Durante quanto tempo armazenamos a sua informação?

Mantemos e armazenamos a sua informação pessoal apenas durante o período de tempo em que tivermos uma finalidade comercial legítima para fazê-lo e em conformidade com as nossas políticas de retenção de dados.

Cessão

Caso os nossos activos sejam, no seu todo ou em parte, vendidos ou adquiridos a outra parte, ou em caso de fusão, concede-nos o direito de ceder a informação pessoal que recolhemos de si.

Como salvaguardamos a sua informação?

Implementámos salvaguardas administrativas, físicas e técnicas que foram concebidas para proteger a sua informação. Porém, nenhuma medida de segurança pode ser 100% segura e, como tal, recomendamos que tome medidas adicionais para se proteger e à sua informação, quer instalando software antivírus actualizado, fechando os navegadores após a utilização, mantendo confidencial as suas credenciais e palavra-passe de início de sessão e assegurando que actualiza regularmente o software e aplicações que transferiu para garantir que activou as últimas funcionalidades de segurança nos seus dispositivos.

Alterações a esta Declaração de Privacidade

Podemos actualizar esta declaração de privacidade periodicamente, por isso visite esta página regularmente para rever quaisquer possíveis alterações. Iremos informá-lo sobre alterações materiais a esta declaração de privacidade alterando a data da “Última Actualização” [(abaixo)]. A sua utilização contínua dos nossos websites após a publicação das alterações significará que aceitou os termos alterados.

O que deve fazer se tiver dúvidas, pretender aceder, actualizar ou eliminar informação, ou se quiser cancelar a subscrição de comunicações futuras?  Tomamos medidas para manter a sua informação pessoal exacta. Pode visualizar, corrigir ou actualizar a informação de contacto pessoal que faculta à Anivite S.A..

Quando o nosso processamento da sua informação tem por base a sua autorização, poderá ter o direito de retirar a sua autorização, contactando-nos por e-mail para geral@bribon.pt . Tenha em conta que a retirada da autorização não afectará a legitimidade do nosso processamento da sua informação com base na sua autorização antes da retirada. Quando apropriado, poderá também ter o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de protecção de dados. Estamos decididos a resolver quaisquer problemas associados ao tratamento que damos à sua informação e poderá contactar-nos, a qualquer momento, relativamente a quaisquer questões ou preocupações.

Como pode contactar-nos?

Pode contactar-nos através da informação seguinte:

Anivite – Alimentação Racional Para Animais S.A.

Avenida do Marco da IV Légua, 16

2615-142, Alverca do Ribatejo

Lisboa, Portugal
E-mail: geral@bribon.pt

Contacto telefónico: 21 958 95 21

Estamos empenhados em trabalhar consigo para resolver quaisquer reclamações que possa ter relativamente a esta Declaração de Privacidade, ou ao tratamento da sua informação pessoal. Se tem alguma preocupação, contacte geral@bribon.pt e a sua comunicação será tratada de imediato.

Processar informação na União Europeia

Apenas recolhemos e utilizamos informação pessoal processada na União Europeia quando temos uma base legítima para fazê-lo, conforme se segue:

  • Quando o processamento da sua informação pessoal é do nosso legítimo interesse: por exemplo, podemos utilizar a sua informação pessoal para melhorar os nossos produtos e serviços, bem como o conteúdo dos nossos websites e para fins administrativos, conforme descrito nesta declaração de privacidade.
  • Se é um consumidor, utilizaremos a sua informação pessoal para cumprir as nossas obrigações ao abrigo do contrato que celebrámos consigo.
  • Quando temos a obrigação legal de fazê-lo: por exemplo, para cumprir a lei ou responder a um processo judicial ou pedidos legítimos, incluindo de autoridades policiais e agências governamentais.

Autorização: Dependemos da sua autorização para utilizar a sua informação pessoal para fins de marketing, em conformidade com a legislação aplicável.

Como Respondemos a Não Rastrear Divulgações

Não suportamos as configurações do navegador “Não Rastrear” e actualmente não participamos em quaisquer sistemas de “Não Rastrear” que nos permitiriam responder a sinais, ou a outros mecanismos da sua parte, relativamente à recolha da sua informação pessoal.

Data de actualização: dezembro de 2020